O controle, planejamento, informações com eficácia e eficiência do fluxo reverso ou cadeia secundária é denominado logística reversa. Sendo, dividida em pós-consumo e pós venda, agregando valor de ordem econômica, legal, ecológica e de imagem corporativa.
As empresas para se manterem no mercado precisam inovar, e assim, a cada dia novas tecnologias aparecem. Para atrair clientes as organizações investem fortemente em estratégias de marketing, aumentando conseqüentemente o consumismo e, com isso elevando o índice de descartabilidade dos produtos e reduzindo o seu tempo de vida útil. Diante disso as organizações precisam buscar alternativas de descarte dos produtos de pós-consumo seja por meio de reciclagem, reuso, desmanche ou disposição final para que após sua utilização pelo consumidor não seja disposto no meio ambiente de modo inadequado. Para auxiliar neste processo se faz necessário o uso de coletas eficazes, podendo ser coleta seletiva e informal, pois estas são mais específicas que a coleta domiciliar de lixo. O processo de pós-venda ocorre quando os produtos são vendidos, mas, por obsolescência, estrago ou defeito eles são devolvidos podendo ser por fatores comerciais de erros de pedidos, produtos em consignação, venda por catálogo, moda ou sazonalidade; por garantia ou qualidade e é devolvido, e pelos fatos de substituição de componentes em que o produto retorna ao mercado como um bem novo. As organizações utilizam estratégias de economia quando reciclam os produtos descartados e reutilizam através do ciclo de retorno aberto ou fechado, aproveitando os materiais constituintes como matéria-prima secundária, reintegrando-os assim ao ciclo produtivo e ao ciclo de negócios. Assim, as organizações precisam preocupar-se com o meio onde estão inseridas, concedendo a sociedade meios seguros de descartabilidade. Buscando a sustentabilidade com o eco desenvolvimento e conscientizando os seus consumidores sobre a necessidade da logística reversa.
As empresas para se manterem no mercado precisam inovar, e assim, a cada dia novas tecnologias aparecem. Para atrair clientes as organizações investem fortemente em estratégias de marketing, aumentando conseqüentemente o consumismo e, com isso elevando o índice de descartabilidade dos produtos e reduzindo o seu tempo de vida útil. Diante disso as organizações precisam buscar alternativas de descarte dos produtos de pós-consumo seja por meio de reciclagem, reuso, desmanche ou disposição final para que após sua utilização pelo consumidor não seja disposto no meio ambiente de modo inadequado. Para auxiliar neste processo se faz necessário o uso de coletas eficazes, podendo ser coleta seletiva e informal, pois estas são mais específicas que a coleta domiciliar de lixo. O processo de pós-venda ocorre quando os produtos são vendidos, mas, por obsolescência, estrago ou defeito eles são devolvidos podendo ser por fatores comerciais de erros de pedidos, produtos em consignação, venda por catálogo, moda ou sazonalidade; por garantia ou qualidade e é devolvido, e pelos fatos de substituição de componentes em que o produto retorna ao mercado como um bem novo. As organizações utilizam estratégias de economia quando reciclam os produtos descartados e reutilizam através do ciclo de retorno aberto ou fechado, aproveitando os materiais constituintes como matéria-prima secundária, reintegrando-os assim ao ciclo produtivo e ao ciclo de negócios. Assim, as organizações precisam preocupar-se com o meio onde estão inseridas, concedendo a sociedade meios seguros de descartabilidade. Buscando a sustentabilidade com o eco desenvolvimento e conscientizando os seus consumidores sobre a necessidade da logística reversa.
Curso Técnico em Logística Empresarial*
Centro de Educação Profissional de Anápolis
Módulo: Logística Reversa
Professora: Ana Caruline.
Opção: Dissertação Crítica
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